Vilkår og betingelser

1. Brug af Terapeutmatch.dk som klient

• Formål: Terapeutmatch.dk er en platform, der hjælper dig med at finde en psykolog eller terapeut, der passer til dine behov. Vi formidler kontakten mellem dig og den professionelle behandler.
• Ansvar for valg af terapeut: Det er dit eget ansvar at vælge den rette terapeut. Vi opfordrer dig til at læse terapeuternes profiler grundigt og eventuelt stille uddybende spørgsmål, før du indgår en aftale om behandling.
• Kontakt: Når du kontakter en terapeut via vores platform, accepterer du, at terapeuten må besvare din henvendelse direkte.

• Aftaleindgåelse: Enhver aftale om behandling, herunder sessioner, honorar og aflysning, indgås direkte mellem dig og den valgte terapeut. Terapeutmatch.dk er ikke part i denne aftale.
• Betaling: Betaling for sessioner og eventuelle andre ydelser sker direkte til terapeuten i henhold til deres aftalte vilkår. Terapeutmatch.dk håndterer ikke betalinger mellem klienter og terapeuter.
• Fortrolighed: Alle tilknyttede terapeuter overholder gældende regler for fortrolighed og tavshedspligt i deres praksis. Din kommunikation med terapeuten er fortrolig.
• Kvalitet og ansvar: Terapeutmatch.dk verificerer terapeuternes autorisation og tilknytning til faglige organisationer i det omfang, det er muligt. Dog er det udelukkende den enkelte terapeut, der er ansvarlig for kvaliteten af den ydede behandling og overholdelse af etiske retningslinjer.
• Klager: Hvis du oplever problemer eller har klager over en terapeut, skal disse rettes direkte til terapeuten selv eller den relevante faglige organisation. Terapeutmatch.dk kan ikke mægle i tvister mellem klienter og terapeuter.

3. Terapeutmatch.dk's ansvar

• Ingen garanti: Terapeutmatch.dk garanterer ikke for, at en bestemt terapeut kan imødekomme dine specifikke behov, eller at du opnår et bestemt resultat af behandlingen.
• Platformens tilgængelighed: Vi bestræber os på at holde platformen tilgængelig og opdateret, men kan ikke garantere for uafbrudt adgang eller fejlfri funktion.
• Ansvarsfraskrivelse: Terapeutmatch.dk fraskriver sig ethvert ansvar for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå som følge af din brug af platformen eller dit forhold til en terapeut fundet via Terapeutmatch.dk.

• Persondatapolitik: Din brug af Terapeutmatch.dk er underlagt vores persondatapolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og opbevarer dine personoplysninger. Vi opfordrer dig til at læse den.
• Kommunikation: Ved at bruge platformen accepterer du, at Terapeutmatch.dk kan sende dig relevant information vedrørende din brug af tjenesten.

• Terapeutmatch.dk forbeholder sig retten til løbende at opdatere og ændre disse vilkår og betingelser.